FAQ

サービス関連

機器は買取?レンタル?ルーター機能はありますか?

はい。機器は、買取•レンタルどちらも可能です。料金設定により柔軟に対応致します。
また、ルーター機能は付いております。

お客様用•店舗用にセキュリティを分けることは出来ますか?

はい。SSID毎にリダイレクト設定•暗号化設定が可能ですので、お客様用•店舗用にセキュリティを分けることは可能です。

他の場所でも同じアカウントでアクセス可能ですか?

はい。初回登録完了した場所だけではなく、他の場所においても、同じアカウントでアクセスすることは可能です。

初回登録時に、登録者にアンケートを入力してもらうことはできますか?

はい。外部にアプリケーションを開発できるAPIをご提供します。

その他

サポート内容について教えてください?

来店されたお客様に、「つなぎ方が判らない」「つないではみたけどネットが使えない」という事態が発生した場合は、お客様専用窓口にて、Wi-Fi環境の構築・運用に精通した、専任のサポートスタッフがご来店されたお客様に詳しく丁寧にお応えさせていただきます。導入者様(店舗様)のサポートも承っております。

さらに詳しく...サポートについてリンク

自然災害時に、フリーアクセス化にすることは可能ですか?

はい。設置場所単位、あるいはカスタマイズグループ(ドメイン)単位で、フリーアクセス化(認証不要)にすることが可能です。

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